Home >
Own Brand Promise
กว่าจะมาเป็นสินค้าของวัตสัน
ด้วยความใส่ใจในคุณภาพ สินค้าของวัตสันต้องผ่านการประเมินคุณภาพตลอดกระบวนการผลิตเป็นระยะเวลานานถึง 18 เดือนเพื่อสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของวัตสันมั่นใจ 100%
“Every Watsons Own Brand range undergoes rigorous research and stringent product testing in compliance with both European and National safety standards, together with ongoing quality controls from manufacturing sites to our stores.”
Sebastien Pivet, Quality Assrance Director, Health and Beauty Retail at A.S. Watsons Group.- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
การคัดเลือกผู้ผลิตของวัตสัน
01การคัดเลือกผู้ผลิตของวัตสัน
การประเมินตรวจสอบภายในองค์กร โดยกลุ่มวิศวกร Quality Assurance Engineers ของวัตสัน เพื่อรักษาคุณภาพของกระบวนการผลิตสินค้า (Good Manufacturing Practice) และการควบคุมคุณภาพสินค้า (Quality Management) เพื่อคงคุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์ของวัตสัน
การตรวจสอบประเมินประจำปีโดยผู้ประเมินจากองค์กรอิสระ เพื่อคงคุณภาพของกระบวนการผลิตและสินค้าภายใต้ตราวัตสันให้มีคุณภาพที่ดีเยี่ยม.
การตรวจสอบประเมินประจำปีโดยผู้ประเมินจากองค์กรอิสระ เพื่อคงคุณภาพของกระบวนการผลิตและสินค้าภายใต้ตราวัตสันให้มีคุณภาพที่ดีเยี่ยม.
02การค้นคว้าและพัฒนาสินค้าของวัตสัน
ทีมงานพัฒนาสินค้าของวัตสันศึกษาและประเมินแนวทางและวัตถุดิบเพื่อความงามอย่างสม่ำเสมอ โดยยึดผลการค้นคว้าและผลตอบรับของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ:
เพื่อพัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์และตรงตามความต้องการของลูกค้าของวัตสัน
ดังนั้นสินค้าทุกชิ้นจึงผ่านการทดสอบและพิสูจน์ทางการแพทย์โดยสถาบันชั้นนำของเอเชียและยุโรป
และยังได้รับการประเมินตรวจสอบวัตถุดิบและสูตรของผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาสารพิษเจือปน ตามเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงความเป็นพิษ Toxic Risk Assessment ที่เข้มงวดของตลาด ทั้งในเอเชียและยุโรปโดยผู้เชี่ยวชาญ ทั้งนี้วัตสันปฏิบัติตามมาตรฐานทางวิทยาศาสตร์ขั้นสูงใหม่ๆ
ที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอยู่เสมอเพื่อคงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ภายใต้ตราของวัตสัน
เพื่อพัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์และตรงตามความต้องการของลูกค้าของวัตสัน
ดังนั้นสินค้าทุกชิ้นจึงผ่านการทดสอบและพิสูจน์ทางการแพทย์โดยสถาบันชั้นนำของเอเชียและยุโรป
และยังได้รับการประเมินตรวจสอบวัตถุดิบและสูตรของผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาสารพิษเจือปน ตามเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงความเป็นพิษ Toxic Risk Assessment ที่เข้มงวดของตลาด ทั้งในเอเชียและยุโรปโดยผู้เชี่ยวชาญ ทั้งนี้วัตสันปฏิบัติตามมาตรฐานทางวิทยาศาสตร์ขั้นสูงใหม่ๆ
ที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอยู่เสมอเพื่อคงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ภายใต้ตราของวัตสัน
03กระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์
สินค้าภายใต้ตราวัตสันผลิตโดยผู้ผลิตที่ผ่านการประเมินตามแผนการ SQA ของวัตสัน ซึ่งกระบวนการผลิตจะต้องได้รับการอนุมัติโดยฝ่ายพัฒนา ฝ่ายตรวจสอบ และฝ่ายควบคุมคุณภาพของวัตสันเสมอเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเพื่อลูกค้าของวัตสัน
นอกจากนี้ทีมงานวิศวกรรับรองคุณภาพของวัตสันจะทำการประเมินผู้ผลิตเป็นประจำเพื่อตรวจสอบและควบคุมกระบวนการผลิต เอกสารการจดบันทึก วัตถุดิบ และผลิตภัณฑ์
ดังนั้นสินค้าของวัตสันจึงผ่านการตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนตลอดกระบวนการผลิต เช่น การทดสอบความคงตัวต่อแสงและอุณหภูมิ ประสิทธิภาพของบรรจุภัณฑ์ คุณสมบัติทางเคมีฟิสิกส์ ความสะอาดระดับจุลชีววิทยา การปลอมปนของสารกันเสีย การตรวจหาสารโลหะหนัก สารเรืองแสง การปล่อยก๊าซฟอร์มาดีไฮด์ และสารเจือปนอื่นๆ ที่เป็นอันตราย เพื่อควบคุมให้ผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับลูกค้าคนสำคัญของวัตสัน
นอกจากนี้ทีมงานวิศวกรรับรองคุณภาพของวัตสันจะทำการประเมินผู้ผลิตเป็นประจำเพื่อตรวจสอบและควบคุมกระบวนการผลิต เอกสารการจดบันทึก วัตถุดิบ และผลิตภัณฑ์
ดังนั้นสินค้าของวัตสันจึงผ่านการตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนตลอดกระบวนการผลิต เช่น การทดสอบความคงตัวต่อแสงและอุณหภูมิ ประสิทธิภาพของบรรจุภัณฑ์ คุณสมบัติทางเคมีฟิสิกส์ ความสะอาดระดับจุลชีววิทยา การปลอมปนของสารกันเสีย การตรวจหาสารโลหะหนัก สารเรืองแสง การปล่อยก๊าซฟอร์มาดีไฮด์ และสารเจือปนอื่นๆ ที่เป็นอันตราย เพื่อควบคุมให้ผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับลูกค้าคนสำคัญของวัตสัน
04การตรวจสอบการขนส่งสินค้า
ก่อนที่สินค้าของวัตสันจะถึงที่หมายจะมีการตรวจสอบรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วย:
การตรวจสอบสินค้าที่โรงงานผลิตโดยองค์กรอิสระจากภายนอก และการตรวจสอบสินค้าที่จัดส่งที่คลังสินค้าของวัตสันโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการอบรมจากวัตสัน เพื่อให้สินค้าแต่ละชิ้นอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ที่สุดก่อนการวางจำหน่าย
การตรวจสอบสินค้าที่โรงงานผลิตโดยองค์กรอิสระจากภายนอก และการตรวจสอบสินค้าที่จัดส่งที่คลังสินค้าของวัตสันโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการอบรมจากวัตสัน เพื่อให้สินค้าแต่ละชิ้นอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ที่สุดก่อนการวางจำหน่าย
05การดูแลสินค้าหลังการวางขายจนถึงมือคุณ
การเฝ้าระวังหลังการวางขายจะดำเนินการโดยการตรวจสอบสินค้าในคลังสินค้าเป็นประจำ ซึ่งจะมีการสุ่มตรวจสอบสินค้าเพื่อรับรองคุณภาพและความปลอดภัยของสินค้าอย่างต่อเนื่อง โดยยึดเกณฑ์กำหนดเดิมในการตรวจสอบ:
ทั้งนี้วัตสันยังนำเอาหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคร่งครัดที่สุดจากทั้งทางตะวันออกและตะวันตกมาใช้ เพื่อให้ได้มาตรฐานที่ดีที่สุดในการผลิตและรับประกันคุณภาพของสินค้าภายใต้ตราของวัตสัน ดังนั้นสินค้าของวัตสันทุกชิ้นจึงคงคุณภาพที่ดีที่สุดเพื่อความงามของลูกค้าคนสำคัญของวัตสันทุกคน
ทั้งนี้วัตสันยังนำเอาหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคร่งครัดที่สุดจากทั้งทางตะวันออกและตะวันตกมาใช้ เพื่อให้ได้มาตรฐานที่ดีที่สุดในการผลิตและรับประกันคุณภาพของสินค้าภายใต้ตราของวัตสัน ดังนั้นสินค้าของวัตสันทุกชิ้นจึงคงคุณภาพที่ดีที่สุดเพื่อความงามของลูกค้าคนสำคัญของวัตสันทุกคน